Dasar Privasi Rasmi

Dasar Privasi SCB38 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Di SCB38, privasi anda bukan sekadar formaliti — ia adalah keutamaan sebenar. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain platform kasino dalam talian kami.

Dikemas kini: Januari 2026
Data yang Dikumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan menambah baik pengalaman bermain anda.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data dihantar dan disimpan menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif anda tidak pernah disimpan dalam format yang boleh dibaca tanpa kebenaran.

Hak Pemain Terpelihara

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tiada Jualan Data

Data peribadi anda tidak dijual, dipindahkan atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda secara eksplisit.

Ringkasan Penting: SCB38 menghormati privasi setiap pemain. Dasar ini menerangkan secara telus apa data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya dan bagaimana kami menjaganya. Dengan menggunakan platform SCB38, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini.

1. Pengenalan

SCB38 adalah platform kasino dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan hiburan untuk pemain dewasa di Malaysia. Sebagai pengendali platform yang bertanggungjawab, kami memahami bahawa data peribadi anda adalah amanah yang tidak boleh dipandang ringan.

Dasar Privasi ini digubal bagi memastikan anda tahu dengan tepat bagaimana maklumat anda dikendalikan — dari saat anda mendaftar hinggalah setiap kali anda log masuk dan bermain. Kami tidak menyembunyikan apa-apa di sebalik bahasa undang-undang yang rumit. Apa yang anda baca di sini adalah amalan sebenar yang kami patuhi setiap hari.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform SCB38 termasuk pelayar laman web, pemain berdaftar, ahli VIP dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

2. Data Peribadi yang Kami Kumpul

SCB38 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran — borang pendaftaran, penggunaan platform secara langsung, serta secara automatik melalui teknologi pelayaran. Berikut adalah pecahan jenis data yang kami kumpul:

Jenis Data Contoh Maklumat Kategori
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina Wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Wajib
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod deposit dan pengeluaran Wajib
Data Pengesahan (KYC) Salinan MyKad, penyata bank, bukti alamat Wajib
Data Penggunaan Platform Rekod permainan, sejarah pertaruhan, keutamaan permainan Automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel, maklum balas pengguna Pilihan

Prinsip Minimisasi Data: SCB38 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan kepada anda.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. SCB38 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:

  • Pengesahan identiti dan KYC — memastikan setiap pemain adalah individu sebenar yang memenuhi syarat kelayakan umur dan kewarganegaraan.
  • Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat kepada penerima yang betul.
  • Pengurusan akaun — membolehkan anda log masuk, mengurus tetapan akaun, menetapkan had permainan dan mengakses sejarah aktiviti anda.
  • Keselamatan dan pencegahan penipuan — mengesan dan menyekat aktiviti mencurigakan, percubaan penipuan, kolusi dan pengubahan wang haram.
  • Sokongan pelanggan — membolehkan pasukan kami membantu anda dengan lebih berkesan apabila anda menghubungi kami.
  • Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik antaramuka, kelajuan dan pilihan permainan yang kami tawarkan.
  • Komunikasi pemasaran — menghantar tawaran, promosi dan maklumat platform kepada anda, tertakluk kepada pilihan notifikasi yang anda tetapkan.
  • Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang.

SCB38 tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

SCB38 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak yang terhad seperti berikut:

  • Pembekal pembayaran — seperti bank, pengendali dompet digital dan pemproses pembayaran untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.
  • Penyedia perkhidmatan IT — syarikat yang menyokong infrastruktur teknikal SCB38 seperti pengehosan pelayan dan keselamatan siber, yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.
  • Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang anti-pengubahan wang haram atau permintaan rasmi pihak berkuasa.
  • Pembekal perisian permainan — sekadar data teknikal yang diperlukan untuk memastikan permainan berfungsi dengan betul, tanpa mendedahkan identiti penuh anda.

Jaminan Kami: SCB38 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga komersial. Setiap perkongsian data dilakukan hanya atas keperluan operasi atau kewajipan undang-undang yang sah.

5. Keselamatan dan Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan pertama SCB38. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada sebarang ancaman siber.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan SCB38.
  • Penyimpanan kata laluan bercincang (hashed) — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun bagi lapisan keselamatan tambahan.
  • Pemantauan ancaman masa nyata — sistem kami mengesan dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan secara automatik sepanjang masa.
  • Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menampal sebarang kelemahan sistem.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu dibenarkan, dan semua akses direkodkan.

Walaupun kami melaksanakan semua langkah keselamatan yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, SCB38 berkomitmen untuk memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

6. Kuki dan Teknologi Penjejakan

SCB38 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting — diperlukan untuk platform berfungsi dengan betul, termasuk pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi — mengumpul data analitikal tentang cara pemain menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan dalaman.
  • Kuki Kefungsian — mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan.
  • Kuki Pemasaran — digunakan untuk menunjukkan tawaran yang relevan kepada anda berdasarkan keutamaan permainan anda.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform SCB38.

7. Tempoh Penyimpanan Data

SCB38 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi tujuan pematuhan undang-undang dan penyelesaian sebarang pertikaian yang mungkin timbul.

  • Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun seperti yang dikehendaki oleh peraturan anti-pengubahan wang haram.
  • Dokumen pengesahan identiti (KYC) — disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan — disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian aduan.
  • Data analitikal penggunaan — dianonim dan diagreg setelah 12 bulan dan tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam atau dianomkan secara selamat mengikut prosedur pemadaman data kami.

8. Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai pemain SCB38, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda, dan kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

1
Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

2
Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tentang anda.

3
Hak Pemadaman

Anda boleh meminta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang.

4
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu.

5
Hak Pembawaan Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

6
Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan SCB38 melalui live chat 24/7 di dalam platform atau aplikasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9. Perlindungan Kanak-Kanak

Platform SCB38 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan memadam data tersebut dengan segera dan menutup akaun berkaitan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang anak mereka mungkin telah mendaftar di platform ini dinasihatkan untuk menghubungi sokongan SCB38 dengan segera untuk tindakan susulan.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi

SCB38 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform SCB38 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) SCB38 sedia untuk membantu.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat 24 jam dalam platform, atau merujuk kepada halaman FAQ kami untuk soalan lazim tentang privasi. Untuk hal-hal berkaitan keselamatan akaun, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Komitmen Kami: SCB38 mengambil privasi anda dengan serius. Kami akan sentiasa telus tentang cara kami mengendalikan data anda dan menghormati pilihan anda pada setiap masa. Kepercayaan anda adalah asas hubungan kami.

Platform yang Mengutamakan Privasi Anda

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Setiap bit data yang anda hantar ke SCB38 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit industri terkini. Maklumat anda selamat semasa dalam perjalanan dan semasa disimpan di pelayan kami.

Tiada Pemantauan Berlebihan

SCB38 hanya memantau aktiviti yang relevan dengan keselamatan platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjejaki aktiviti dalam talian anda di luar platform SCB38.

Proses KYC yang Selamat

Dokumen pengesahan identiti anda disimpan dalam persekitaran yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kebenaran. Tiada dokumen anda dikongsi tanpa sebab yang sah.

Kawalan Notifikasi Penuh

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas notifikasi pemasaran yang anda terima daripada SCB38. Pilihan berhenti langganan tersedia pada setiap masa melalui tetapan akaun anda.

Audit Keselamatan Bebas

Sistem keselamatan dan amalan pengendalian data SCB38 disemak secara berkala oleh juruaudit pihak ketiga yang bebas untuk memastikan standard tertinggi dipatuhi.

Pegawai Perlindungan Data Berdedikasi

SCB38 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) yang berdedikasi untuk memantau pematuhan privasi dan mengendalikan sebarang pertanyaan atau aduan berkaitan data peribadi anda.

Platform Selamat & Dipercayai

Privasi Anda Terjaga — Bermain dengan Tenang di SCB38

Data anda dilindungi, identiti anda selamat. Daftar akaun SCB38 hari ini dan nikmati pengalaman kasino dalam talian yang benar-benar terlindung dari mula hingga akhir.

English